Haben Sie WLAN im Hotel?
Ja, WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar, sowohl in den Zimmern als auch in den Gemeinschaftsräumen. Der Service ist kostenlos, Sie müssen lediglich an der Rezeption nach dem Passwort fragen.
Wann sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Der Check-in am Anreisetag ist um 14:00 Uhr.
Falls Ihr Zimmer in der Nacht vor Ihrer Ankunft nicht belegt war, wird das Zimmer bereits ab den frühen Morgenstunden für Sie bereit sein.
Andernfalls werden wir es so schnell wie möglich für Sie vorbereiten.
Am Abreisetag muss das Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr freigegeben werden.
Wenn ich früh am Morgen ankomme, kann ich mein Gepäck im Hotel lassen und zum Strand gehen?
Natürlich! Sie können Ihr Zimmer bei Ihrer Rückkehr vom Meer betreten.
Wo kann ich mein Gepäck nach dem Check-out lassen?
Nach dem Check-out stellen wir unseren Gästen einen Raum zur Verfügung, in dem Sie Ihr Gepäck aufbewahren können, um die letzten Stunden der Sonne vor der Rückreise zu genießen.
Wenn gewünscht, können Sie Ihr Gepäck am Abreisetag an unserer Rezeption zur Aufbewahrung abgeben, bis es Zeit für Ihre Abreise ist.
Wo kann ich mein Auto parken?
Wir bieten verschiedene kostenpflichtige Parkmöglichkeiten für Ihr Auto an:
- Überdachter, mehrstöckiger Parkplatz 200 m entfernt unbewacht (bis zur Auslastung buchbar) Reserviert von 14:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr am Abreisetag. Ideal für Gäste, die vollständige Autonomie wünschen. Öffnungszeiten: 00:00 – 24:00
- Unbewachter Parkplatz im Hotelgelände unbewacht (bis zur Auslastung buchbar) Reserviert von 14:00 Uhr am Anreisetag bis 10:00 Uhr am Abreisetag. Öffnungszeiten: 08:00 – 22:00
Wann schließen Sie nachts?
Das Hotel ist immer geöffnet: 24 Stunden am Tag.
Ich habe die E-Mail mit Ihrem Angebot erhalten, wie kann ich buchen?
Wählen Sie zunächst den Zimmertyp, den Sie bevorzugen, und klicken Sie dann auf „DIESES ANGEBOT BUCHEN“.
Wenn das Zimmer verfügbar ist, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail mit den Zahlungsmodalitäten für die Anzahlung.
Wenn Sie mit uns sprechen möchten, rufen Sie uns unter 0541-644644 an.
Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen?
Der Aufenthalt kann bezahlt werden mit:
Bargeld: bis zur gesetzlich festgelegten Höchstgrenze.
Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Cartasì, Maestro.
Banküberweisung: vom Konto des Gastes. Bei Zahlung per Banküberweisung wenden Sie sich bitte an die Rezeption und tätigen Sie die Überweisung zu Beginn Ihres Aufenthalts (die Überweisung muss 5 Tage vor der Abreise eintreffen), um eventuelle Extras später mit einer der anderen akzeptierten Zahlungsmethoden zu begleichen.
Das Hotel behält sich das Recht vor, bei der Ankunft eine Kaution (die bei der Abreise zurückerstattet wird) per Vorabgenehmigung auf der Kreditkarte oder in bar zu verlangen. Die Vorabgenehmigung ist eine vorübergehende Sperrung eines Betrags und führt zu keinem Abzug. Das verfügbare Kreditlimit der Karte wird um den Betrag der Vorabgenehmigung bis zur Stornierung reduziert.
Was passiert, wenn ich früher als geplant abreise?
Nach Ermessen der Direktion werden im Falle einer vorzeitigen Abreise bis zu 3 Nächte als Entschädigung berechnet.
Was passiert, wenn ich meine Mahlzeiten nicht einnehme?
Nicht konsumierte Mahlzeiten werden nicht erstattet, können jedoch auf Anfrage durch ein Lunchpaket ersetzt werden.
Gibt es Nichtraucherzimmer?
Alle unsere Zimmer sind „Nichtraucherzimmer“. Rauchen ist nur auf dem Balkon erlaubt.
Sind die Zimmer für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
Alle Etagen und Gemeinschaftsbereiche des Hotels sind mit einem Aufzug erreichbar.
Wir haben keine speziellen Zimmer mit Badezimmern und Duschen für Menschen mit Behinderungen. Wir empfehlen, uns anzurufen, um mögliche spezifische Bedürfnisse zu überprüfen.
Sind miteinander verbundene Zimmer verfügbar?
Ja, wir haben „Comfort Double“-Zimmer, bei denen ein gemeinsamer Flur geschlossen werden kann. Es handelt sich um zwei unabhängige Doppelzimmer, jedes mit eigenen Einrichtungen und Balkon. Sie sind bei unseren Gästen sehr beliebt.
Welche Art von Bodenbelag haben die Zimmer?
Das Hotel verfügt über Zimmer mit Keramikboden oder mit synthetischem Holz-Effekt-Bodenbelag. Der Teppich wurde aus allen Zimmern entfernt. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, bitten wir Sie, sich vor der Bestätigung mit der Rezeption in Verbindung zu setzen.
Gibt es einen Fahrradservice?
Ja, Fahrräder sind kostenlos und je nach Verfügbarkeit verfügbar.
Sie können nicht reserviert werden. Vor der Nutzung müssen die Schlüssel an der Rezeption abgeholt werden.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, ein externer Wäscheservice ist gegen Gebühr verfügbar.
Haben Sie auch Kinderwagen zur Verfügung?
Natürlich, sie sind den ganzen Tag über verfügbar.
Wir haben ein kleines Kind, bieten Sie Dienstleistungen für Kinder an?
Das Hotel 2000 ist ein RiccioneFamilyHotel, das auf Familien mit Kindern spezialisiert ist.
Wann sind die Mahlzeiten?
Das Frühstück wird von 07:45 bis 10:00 Uhr serviert.
Das Mittagessen wird ab 13:00 Uhr im Restaurant im Obergeschoss serviert.
Das Abendessen wird ab 19:30 Uhr im Restaurant im Obergeschoss serviert.
Welche Art von Service bietet das Restaurant?
Tischservice durch die Kellner.
Sowohl zum Mittag- als auch zum Abendessen umfasst das Menü drei Vorspeisen und drei Hauptgerichte zur Auswahl, darunter immer ein Fisch- und ein Fleischgericht.
Das Buffet mit Salaten, Gemüse, Antipasti und Pizzen ist jeden Tag verfügbar.
Wie gehen Sie mit Allergien/Intoleranzen um?
Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Gäste, sowohl Erwachsene als auch Kinder, aber wir können die Abwesenheit von Kreuzkontaminationen nicht garantieren, da wir keine zertifizierten separaten Küchen zur Verfügung haben, die auf die Behandlung schwerer Intoleranzen oder Allergien spezialisiert sind.
Es reicht aus, uns Ihre Intoleranzen bei der Anfrage nach einem Angebot sowie Ihre speziellen Bedürfnisse für den Aufenthalt mitzuteilen. Soweit möglich wird der Koch mit seinem Team Anpassungen an den angebotenen Gerichten vornehmen, um Ihnen den Genuss jedes Gerichtes zu ermöglichen und gleichzeitig den Geschmack und die Qualität der Produkte zu gewährleisten.
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